LSR은 '핸들링타임 내 배송 확인(Confirm)' 비율입니다. 실제 배송 속도가 아니라 확인 처리 속도가 지표라는 점을 이해하면 관리가 쉬워집니다.
걸리기 쉬운 함정
- 주말·공휴일 설정을 놓쳐 실제 가용일보다 짧게 약속하는 경우.
- 트래킹은 나왔는데 Confirm을 안 해서 늦은 것으로 집계되는 경우 — 가장 억울하고 가장 흔합니다.
예방 루틴
- 주문 확인 → 배송대행 접수 → 트래킹 발급 → Confirm 일괄 업로드를 하루 한 번 고정 시간에 돌리세요.
- Handling Time은 지킬 수 있는 값 + 1일 버퍼로 설정하고, 처리 능력을 넘는 날은 Capacity로 주문을 제한하세요.
이미 올랐다면
- LSR은 최근 기간 롤링이므로, 몇 주간 완벽한 처리로 희석하는 것이 유일한 회복법입니다.
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