이베이 계정은 자산입니다. 정지는 어느 날 갑자기 오지 않습니다 — 지표 경고가 먼저 오고, 무시하면 제한이 옵니다.
위험 신호
- Seller Level이 Below Standard로 떨어지면 노출 제한과 수수료 페널티가 시작됩니다.
- 짧은 기간 판매 급증 + 트래킹 미등록 조합은 리스크 심사를 부릅니다 — 신규 계정이 특히 취약합니다.
예방 수칙
- 트래킹 적시 업로드율을 95% 이상으로 — 자동화(CSV 일괄 등록)로 사람의 실수를 제거하세요.
- 판매자 취소를 0에 가깝게 — 재고 동기화가 안 되는 리스팅은 내리세요.
- 구매자 메시지는 24시간 내 응답을 원칙으로 하세요.
제한이 걸렸다면
- 요구 서류(신분·재고 증빙·공급 인보이스)를 신속·정확하게 제출하는 것이 최우선입니다.
- 거래 중인 주문의 배송 증빙(트래킹)을 정리해 함께 소명하세요.
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